Condiciones Generales de Venta

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• Los despachos son realizados de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 5:30 PM, y los sábados de 9:00 AM a 1:00 PM.
• Los pedidos pueden ser entregados el mismo día de Lunes a Viernes si la solicitud y su pago es realizado antes de las 3:00 PM. Para entregas el día Sábado la orden debe realizarse el viernes antes de las 5:00 PM.
• Debido al número de órdenes recibidas nos resulta difícil garantizar la hora de entrega de los pedidos, sin embargo, haremos nuestros mayores esfuerzos para satisfacer sus requerimientos.
• En caso de no disponer de alguna variedad de flor en un momento determinado, Maracaibo Floral sustituirá la flor por alguna similar. De no tener existencia de flores similares, Maracaibo Floral se comunicará con el cliente para consultar alternativas.
• En Maracaibo Floral deseamos mantener satisfechos a todos nuestros clientes, si por alguna razón a Ud. no le agradó el arreglo, por favor comuníquese con nosotros antes de las 24 horas de haberlo recibido y lo retiraremos devolviendo el monto de su arreglo o lo sustituiremos por uno que sea de su agrado.
• Para pedidos URGENTES (para entregar el mismo día o al día siguiente durante la mañana) le sugerimos llamar directamente al Telefax: (0261) 798-0919 / (0416) 461-3064